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作为一家拓展公司或者业务员，在接到一个客户电话说单位需要组织一场拓展活动后，都需要定制一份拓展方案给予到客户观摩，告诉客户拓展活动的行程以及费用，制定一份完美的武汉团建活动策划，一定要了解到客户的以下四个重要的信息。
1.基本信息，基本信息包括：活动单位和活动的时间、人数。
作为服务方，必须第一时间知道我们服务的是谁，这就要咨询活动单位是什么。
然后是活动时间，活动时间必须需要提前咨询，因为这一点会牵扯到部分团队在做预算的时候成本的差距。
活动人数，这一点如果你是按照人数计算价格的，那这一点就太重要了，因为这一点直接关系到你的成本以及利润。
2.活动的目的：活动的目的是指单位组织这次活动的目的是什么?通常每家单位组织一场活动都是有目的，简单的可以说是增强团队凝聚力。
3.活动的要求：要求是指客户的对活动的提出的服务质量.这里的服务质量是指比如要求提供接送的车辆需要整洁干净，对活动操作过程当中需要有趣味性或者纪律性等等。
4.活动的预算：是指本次活动的经费多少，是否足够本次活动的开支.对于这一点，也非常重要，但是这一点上绝大部分客户都没有一个很好的回复或者数据，这一点很尴尬，活动行程做好了，发给客户，一看价格高了，超出了活动费用，然后这个客户就没了音讯，最好是向客户咨询到基本的数据，然后根据各项因素结合控制成本，从而达到客户能够接纳的价格范围之类。
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